Чтобы мотивировать клиента возвращаться за покупкам, Mi-shop решил построить все CRM-коммуникации вокруг рекомендаций. Для этого нужно было собирать в одном месте данные о клиентах и построить прозрачную аналитику. Поэтому Mi-shop внедрил платформу автоматизации маркетинга. Переезд занял один месяц, за это время команда: — перенесла базу данных, массовые рассылки и более двадцати попапов и виджетов; — перенесла триггерные цепочки без остановки их работы; — обогатила базу геоданными для настройки персонализации; — создала мастер-шаблон писем, чтобы ускорить подготовку рассылок. Директор e-commerce Mi-Shop Елена Шкирдова проведет вебинар и расскажет, как за три месяца после переезда оборот CRM-маркетинга увеличился в 3 раза. Вебинар пройдёт 24 августа, в среду, в 15:00 мск. Регистрация открыта!