Про искусственные ситуации: в универе они бесили больше всего. Выдуманные кейсы? Идите нахуй, мне нужно быть на месте преступления чтобы выделить мельчайшие подробности, наблюдая при этом за мимикой свидетеля. Лучше всего были занятия, когда препод рассказывал реальные кейсы и можно было спросить, задавали ли клиенту такие-то вопросы, как он на них реагировал и что отвечал; это была лучшая часть обучения