​​Чат-бот как интерфейс: преимущества и нюансы

Вместо запутанного меню – человеческое общение, вместо команд – обычный диалог. Чат-боты сегодня – не фича, а ставший привычным пользователям интерфейс. Разбираемся, почему так произошло и какие сложности встречаются в их использовании.

https://telegra.ph/CHat-bot-kak-interfejs-preimushchestva-i-nyuansy-06-28