Частые ошибки при ведении телеграм-каналов ✔️ Сложное название / не находит в поиске Аккаунт бренда должен говорить за себя, тут не нужно изобретать велосипед. Чем понятнее и проще — тем лучше. Еще одна частая проблема брендов — фейки при поиске, боритесь за синюю галочку (как подсказывают знатоки, ее получить в телеге гораздо легче, чем в инсте). ✔️ Нет стратегии и контент-плана Сейчас 95% телеграм-каналов культурных институций превратились в афишу, есть ли в этом ценность, если есть сайт? Нет. Телеграм-канал может стать лучшим инструментом для создания крепкой дружбы с вашими посетителями и коллегами (если вы экспертный канал), используйте эти возможности максимально. Не пытайтесь заслужить любовь подписчиков количеством публикаций, делайте ставки на качество: экспериментируйте с форматами, пытайтесь быть полезным, анализируйте статистику. Полезные штуки: 📍о 4 концепциях в телеге писала в январе 📍тогда же собрала 5 идей для постов, которыми стоит вдохновиться ✔️ Нет модерации в чате Открытый чат без админа легко превращается в помойку. Пропишите публично правила общения в вашем канале, следите за динамикой и настроениями. Общайтесь с вашей аудиторией, предлагайте в комментариях помощь (с покупкой билетов или поиском услуги), узнавайте фидбэк (от удобства сайта до посещения конкретного спектакля). Это общение очень ценно (и вирусится, если вы классно шутите).