Обложка канала

Remote & Freelance

Все о фрилансе и удаленной работе: как найти проекты, организовать рабочий процесс и повысить продуктивность.

Remote & Freelance

4 года назад
Открыть в
Вчера на эфире дала совет, как понять, кто ваш клиент, и тем самым повысить продажи ваших услуг. Вот алгоритм: 1. Продайте услугу хотя бы 1 клиенту. Важно, чтобы это был платящий клиент, который вот прям деньги вам переведет, сумма пока не важна. Если их несколько, еще лучше, но одного для старта тоже хватит. 2. Опишите, что это был за клиент. Кем он работает? Что за компания? Что продает? Что заказал? О чем спрашивал? Чего боялся? Какая проблема у него была? Сколько ему лет? Примерный доход? Вот прям составьте полноценный портрет покупателя, buyer persona. 3. Недостающую информацию узнайте напрямую у него. Так и скажите, что проводите исследование своей аудитории и вам интересно, почему он выбрал именно вас, что стало ключевым — общение, цена, портфолио, были ли у него какие-то страхи и сомнения, что больше всего понравилось в работе с вами, что не понравилось. 4. И в дальнейшем все ваши тексты — отклики на проекты и вакансии, рекламу услуг, тексты на сайте и в портфолио, посты на вашу страницу — пишите ДЛЯ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА. Вот прям представляйте его, его проблемы и его бизнес, и пишите про решение его проблем с помощью ваших услуг. Вот увидите, продажи тут же взлетят! Потому что когда мы продаем конкретному человеку, мы продаем конкретное решение и таргетируемся именно на тех, кто готов за это решение заплатить — поэтому и важно анализировать ТОЛЬКО платящих клиентов, не потенциальных, не чужих, не бартерных. Когда начинаете продавать дороже, составляйте новые портреты — более дорогих и желанных клиентов. Так вы постепенно сможете повышать чек и зарабатывать все больше. Если вы продаете/продвигаете что-то, что покупали сами для себя у других, вы тоже подходите под ЦА, а значит, что-то можете писать с себя. Например, я сейчас продвигаю два продукта, платными версиями которых регулярно пользуюсь сама — и пишу тексты о своем опыте и опираясь на свой опыт и свои причины покупки. Но это подходит только для чужих продуктов и товаров, а не своих услуг.