Задайте этот вопрос 10 маркетологам и получите 10 разных ответов. Почему так? Да потому что на рынке до сих пор нет единого стандарта по SMM-стратегии. Сегодня разберемся с тем, что такое SMM-стратегия, и, вообще, всем ли она нужна. ⠀ Конечно, стратегия в том или ином виде нужна каждому бизнесу. Разница будет заключаться в степени ее проработки. Для крупного FMCG бренда это будет огромный документ, над созданием которого трудилась большая команда. Для небольшого шоурума это будет простенький анализ ЦА, контентная стратегия и медиаплан, подготовленные одним специалистом. ⠀ Поэтому, грубо говоря, полноценная SMM-стратегия нужна далеко не каждому бизнесу. Что же мы понимаем под полноценной стратегией в Level By Level? ⠀ В нашем понимании стратегия состоит как минимум из 8 частей: ⠀ 1. Постановка целей и задач 2. Анализ текущего положения 3. Анализ целевой аудитории 4. Анализ конкурентов 5. Контентная стратегия 6. Продвижение 7. Tone of Voice 8. KPI ⠀ Каждый из этих пунктов мы распишем или уже расписали на нашей странице. А сейчас коротко пройдемся по всем семи в карусели. ⠀ Что еще нужно обязательно учитывать? ⠀ Все части стратегии переплетены между собой и не могут идти в отрыве друг от друга. Мы не можем составлять контентную стратегию без понимания ЦА, мы не можем планировать продвижение без контентной стратегии и так далее. ⠀ В результате проработки всех пунктов мы получаем документ. Важно, чтобы этот документ был гибким, чтобы мы могли его менять в ходе реализации. ⠀ Такой документ будет актуальным максимум 1 год. Желательно пересматривать его каждые 3-4 месяца, потому что изменения в социальных сетях происходят очень быстро.