The Ritz-Carlton Hotel Company — величие в чистом виде
Перед вами вторая часть статьи про отель Ritz-Carlton. В первой части мы обсуждали его создателя Цезаря Ритца. А сейчас мы обсудим сам бренд.
На данный момент The Ritz-Carlton Hotel Company имеет 108 отелей и 30 тысяч номеров в 30 странах мира. Количесто сотрудников уже как несколько лет перешагнуло за 40 тысяч. На данный момент сеть принадлежит головной компании Marriott International.
Итак, Цезарь Ритц создал в Париже отель The Ritz в 1898 году. Через год Цезарь открывает Carlton Hotel в Лондоне. Как видите, пока эти два названия не ставятся через дефис. Это были два разных отеля. Но примерно в это время он со своим коллегой Огюстом Эскофье открывает ресторан Ritz-Carlton. Вот это и есть начало компании с таким названием. Рестораны изначально открываются на борту извстных и больших кораблей. Эти рестораны дожили до 1914 года. Война, как и всегда, все разрушает.
Можно сказать, что дело продолжил Альберт Келлер, которому фактически принадлежали права на продажу франшизы. Его инвестиционная компания Ritz-Carlton (кстати) открыла первый отель Ritz-Carlton в 1911 году в Нью-Йорке. В том же году, Келлер заявил, что собирается расширяться на все города в США.
В 1913-м отель открылся в Филадельфии, в 1912-м году в Монреале, но этот Келлеру не принадлежал. А в 1921-м году открылся Keller's Ritz-Carlton Atlantic City. И это, кстати, легендарный отель. Потому что здесь весь 9-й этаж снимл Инок Наки Джонсон — гангстер-политик, который был королем Атлантик Сити. Именно с него списали персонажа Стива Бушеми Наки Томпсона из сериала «Подпольная Империя». В 1959 году этот отель выкупит Sheraton Hotels. Да-да, ее вы знаете. Кстати, Sheraton сейчас тоже принадлежит группе компаний Marriot.
Жесть начинается уже в 1926 году. Когда один богач выкупает 3 гекатара земли в Бостоне и продает облигации на 5,8 миллионов долларов. Облигации обещали инвесторам уйму дохода с большого дома, который будет построен на этих 3 гектарах. Это должно было быть самое высокое здание в городе. В итоге было решено сделать этот дом отелем Ritz-Carlton. Это был триумф создателей. Бабки должны были переполнять их ванные. Но фондовая биржа обвалилась. Проценты по облигациям не были выплачены. Все в крахе. В 1933 году в огромном отеле было занято всего 30 номеров. Владелец специально включал свет в номерах, чтобы создать видимость переполненности отеля.
Отель был выставлен на продажу, но никто не хотел его покупать из-за невыплаченных облигаций. Но некто Джерард Блейкли заинтересовался. И в 1964 году, когда проценты по облигациям были выплачены, Блейкли купил отель за 5,8 миллионов долларов. Он говорил, что за 20 лет владения отелем, прибыль он видел только 3 года. В остальное время он выходил в ноль. Но как актив, повышающий связи и репутацию — Ritz-Carlton Boston сложно было переоценить. В конце 1960-х Блейкли получил права на название Ritz-Carlton в Северной Америке (за исключением Монреаля и Нью-Йорка). В июне 1978 года Блейкли получил права и привилегии торговой марки Ritz-Carlton в Соединенных Штатах.
В 1975 открылся Ritz-Carlton Chicago. Примечательно, что на самом деле лицензии не было. Это был отель в сети Four Seasons, хотя логотип был от Ritz'а. В итоге Ritz-Carlton Chicago присоединился к сети The Ritz-Carlton Hotel Company только в 2015 году. Но 40 лет носил название, на которое не было прав. Да, так тоже бывает.
The Ritz-Carlton Hotel Company в нынешнем виде появился только в 1983 году, когда права на бренд и некоторые отели за 75 миллионов долларов приобрел Уильям Джонсон, а в 1988 году получил эксклюзивные права на торговую марку The Ritz-Carlton во всем мире, за исключением Hôtel Ritz Paris, The Ritz-Carlton Chicago и Ritz-Carlton Montreal. Кстати, Hôtel Ritz Paris (который первый в этой сети) не связан с The Ritz-Carlton Hotel Company никаким образом.
Как я уже писал благодаря Ritz-Carlton у нас есть отельная система, к которой мы привыкли так, как будто это всегда и было. Чао.
#еговеличествобренд