​​21 ноября в 17:00 агентство Dau Relationship Marketing проведет вебинар на тему «Новая лояльность. Эволюция отношений потребителей и брендов». Вместе с экспертами мы разберем вопросы: - В чем разница между участием в программе лояльности и настоящей лояльностью клиента? - Чего ожидают клиенты в 2022 году от компаний и брендов в обмен на свою лояльность? - Как выглядит российский и зарубежный рынок программ лояльности сегодня с точки зрения исследователей трендов? - Какие ошибки допускает бизнес при разработке программ лояльности? Вебинар будет состоять из 3 мини-докладов с комментариями экспертов: - Ключевые инсайты из актуальных исследований программ лояльности от стратега Dau Relationship Marketing, Карины Ямаловой. - Анализ трендов клиентской лояльности на основе российского и международного опыта от Ольги Шаевой из консалтинговой компании Algorithm Trend Intelligence. - Разбор популярных ошибок при построении программ лояльности от действующего эксперта бизнеса Анатолия Буторина, руководителя программ лояльности М.Видео/Эльдорадо. Ждем вас 21 ноября в 17:00. Ссылка на вебинар появится в нашем канале (https://t.me/dau_agency) за несколько часов до начала. #мероприятия