Ни в коем случае не ждите, когда клиент скажет «хочу что-то новенькое»
Представьте, что к вам по записи заходит ваша постоянная клиентка, вы уже готовы стричь ее ежеквартальное классическое каре, а она ни с того ни с сего заявляет: “Хочу что-то новенькое!”.
“Новенькое? Что именно?”, — спрашиваете вы, потирая вспотевшие ладошки о свои джинсы. А она не знает, что именно, и ей завтра на работу, и выглядеть она привыкла идеально, и от греха бы подальше — но новенькое все же хочется.
Вы, как мастер, оказываетесь в критической ситуации. Определенного запроса от клиента нет, а вы сами не готовы брать на себя ответственность стричь что-то, что ему может не понравиться. И как-то неприятно слышать, что твоя работа клиенту надоела настолько, что ему бы уже хоть что-нибудь другое, только не это.
Поэтому важно всегда самим предлагать клиенту новые стрижки и стили.
Во-первых, так вы больше руководите процессом и не оказываетесь в заложниках у клиента. Вы будете увереннее себя чувствовать, если заранее продумаете новый образ, чем если будете вынужденно импровизировать прямо на голове человека.
Во-вторых, вы упреждаете желания клиента и тем самым показываете, что заботитесь о нем и его имидже. Предложите клиенту новую стрижку с учетом особенностей его внешности — и он поймет, что вы о нем думали, и сильнее к вам привяжется.
Необязательно кардинально менять образ клиента и стричь его под ноль, если он захочет разнообразить свой имидж.
Дадим подсказку: “новеньким” элементом в стрижке клиента может стать текстура. Именно она придает абсолютно новый вид привычной клиенту форме, легко укладывается и вносит в образ непринужденность и дерзость.
Текстурное каре — один из главных трендов 2023 года. Мы запускаем курс «Текстурные каре» сразу в двух форматах: офлайн и онлайн.
Заполняйте анкету презаписи, чтобы узнать все подробности
https://demetriusschool.getcourse.ru/pre_record