Как перекрёсток формирует в нас привычки

Рядом с моим домом находится магазин Перекрёсток. Это вызывает во мне одновременно радость и ненависть. Мне нравится, что рядом со своим домом я могу купить практически любые товары. В то же время каждый день я вижу, как мной пытаются манипулировать.

Самый главный способ манипуляции — карта постоянного клиента. Она даёт один процент бонусов с каждой покупки. Увы, этот процент уже включен в стоимость всех продуктов. Я его заплатил и просто получаю назад.

С точки зрения привычек бонус на карту — это награда за покупку. Причём награда в виде денег. Чем больше вы покупаете, тем больше награду вы получите. Отличный пример того, как надо формировать привычки.

Допустим вы решили, что не хотите, чтобы вами манипулировали. Вы с гордостью выбрасываете карту постоянного клиента. Вы не входите в общество потребления и кешбеков, ура. Вы задрали нос и пошли за пельменями. Дойдя до нужной полки, вы обнаруживаете, что цена без карты дороже на 30 процентов. Нос опускается, а в голове голос: "суки".

Другой метод манипуляции от Перекрёстка — Залипаки. Это обычный пластелин, запакованный в упаковку маленькими кусочками.

За каждые 800 рублей в чеке выдавали одну залипаку бесплатно. Естественно, если русский человек видит что-то бесплатное, то он это берёт, пока не закончилось. Залипак брали себе все: дети и взрослые.

В какой-то момент залипак перестали выдавать и сделали платными. Привычки уже сформированы: сыночек ждёт папу, который зашёл себе за пивом и принёс пластелин. И у папы выбор: охота-крепкое или игрушка для сына.