👅 Злые языки
Утром получаю встревоженное сообщение от эксперта:
«Дожили… Нас полощут в одном из основных HR пабликов :-( Что делаем?»
Перехожу по ссылке. Смотрю.
Паблик на 25К участников. Владелец выложил пост, общее содержание которого можно передать примерно так: «Инфоцыгане слепили курс, в котором обещают за 2 месяца обучить профессии частного рекрутера… Да еще и сулят немалый заработок… Разводят бедных простачков».
Далее длинный шлейф из 120+ эмоциональных комментариев от HR-спецов из серии «Новый развод, теперь и до нас добрались», «Кто умеет тот делает, кто не умеет - тот учит как делать», «Развод мамочек в декрете!»… и все в таком духе 😱
Выглядит жутковато. И это все в разгар набора потока… Мне стало страшно за партнера-эксперта, которая очень-очень сильно дорожит своей репутацией.
Как она отреагирует? Сейчас вот сгоряча махнет на все рукой и школу придется закрыть. Что нас ждет...
Теперь отмотаем вперед на 2 недели. Что в итоге:
— Поток комментов начал иссякать примерно к концу первого дня. Полностью они прекратились к концу третьего.
— У нас не было ни одного случая, чтобы кто-то отказался покупать курс из-за того, что прочитал тот злосчастный пост.
— В тот месяц мы поставили новый рекорд по выручке. На оплаты эта ситуация вообще никак не повлияла.
💁♂️ Какие выводы я для себя сделал?
Такие холивары неизбежны. Всегда найдется кто-то, кто сочтет вашу работу недостойной (иногда в собственных интересах), и будьте уверены, сможет очень убедительно это доказать своей лояльной аудитории, которая охотно подхватит и дополнит поток 💩 в вашем направлении.
Это эмоционально тяжело. Но самое лучшее, что вы можете сделать — не обращать внимание.
Конечно, это применимо только в том случае, если вы не кривите душой и делаете достойный продукт, который дает обещанные результаты. У нас именно так — наши выпускники работают, зарабатывают, а некоторые даже открыли свои кадровые агентства.
А поток 💩 заканчивается и довольно быстро, если его не подкармливать своим вниманием. Уж я-то знаю… была у меня ситуация и сильно похуже, но кончилось примерно также. Расскажу как-нибудь ))
Собаки лают, а караван идет по TODO-листу.
—
Что бы вы сделали, если бы ваш курс публично захейтили?