Волею судеб открывал два одинаковых вклада в сбербанке, один через приложение, другой в отделении. Онлайн всё просто, оффлайн исписано куча бумаги, задействовано 2 сотрудника. И ещё дали вот это. На вопрос «зачем?» - чтобы душу грела. Отдельно доставляет, что в приложении по слову «депозит» продукт не ищется. Это вклад и точка.