Чат-боты — это круто. Они зачастую помогают решать многие вопросы подписчиков без участия человека. Экономит время как аудитории, так и автору страницы. ОК запустили конструктор чат-ботов на своей платформе — уже есть первые примеры: в кулинарной группе Просто с Марией можно получить консультацию с рецептами от блогера, а в группе эксперта по ароматам Оксаны Поляковой найти подходящий для себя парфюм. Это, конечно же, не заменит живое общение с аудиторией, но поможет закрыть простые вопросы. #промо