Сбербанк сократил 70% менеджеров среднего звена из-за искусственного интеллекта
Под сокращение попали те, кто выполнял «какие-то очень простые операции». Людей заменила система, которая самообучается при принятии решений и рекомендаций.
С января 2018 года число сотрудников банка сократилось на 14 тысяч человек. Это 5% от 296 тысяч работников Сбербанка.
По словам Германа Грефа, к 2025 году Сбербанк может сократить половину сотрудников благодаря переходу услуг в цифровую сферу.