🏆 Markswebb назвал лучшие банковские чат-боты // Согласно свежему рейтингу Chatbot Rank 2022, лучшим признан чат-бот Альфа-банка, опередивший прошлогоднего лидера — бота Тинькофф, а также ВТБ, занимающего теперь вторую строчку. В Markswebb отметили, что лидера отличает проработка большого количества интентов, а также лучшее соответствие принципам «Быть вежливым» и «Давать оптимальный объем информации». Кроме того, отмечается, что это единственный бот на рынке, распознающий два запроса сразу и отвечающий на них двумя разными сообщениями. @d_code