Владельцы iPhone массово сообщают о проблемах с iCloud в Китае: есть трудности с синхронизацией, доступом к облачным альбомам, невозможно выполнить резервное копирование. При этом, согласно информации на официальном сайте Apple, все сервисы работают нормально. Несколько лет назад Apple согласилась на строительство дата-центр в Китае. Китайские серверы iCloud работают в Гуйчжоу с 2018 года, при этом данные не передаются за пределы Китая, где осуществляется полное обслуживание облачных сервисов.