Twitter без объявления войны предупреждения сократил 4400-5500 внештатников, которые занимались модерацией и коммуникациями. Кроме того, под сокращение попали инженеры. Причём, письма с уведомлениями об увольнениях пришли большинству подрядчиков лишь спустя час, после того как они не смогли зайти в корпоративные почту и мессенджер.
Собственно, штатных менеджеров руководство компании также не предупредило: они поняли, что часть сотрудников больше с ними не работает, по их деактивированным аккаунтам.