Из-за пожара в южнокорейском дата-центре Kakao остановились 32 тыс. серверов. Более того, была нарушена работа мессенджера KakaoTalk, аудитория которого составляет 43–47 млн пользователей в стране, возникли сбои в работе платёжной системы KakaoPay, почтовой службы, такси и других сервисов компании. Из-за этой ситуации стоимость акций Kakao рухнула на 9,5%. Kakao намерена выплатить компенсации и выяснить причины медленного восстановления работы своих служб. Топ-менеджер компании Намкун Вон подал в отставку.