Ozon решил пойти по стопам Wildberries, освоив дополнительный способ отъема средств у продавцов. Недавно он начислил одному из селлеров 69 000 р. за хранение товаров с отличной оборачиваемостью. Хотя, обычно платное хранение начисляется только за товары с плохой оборачиваемостью. Скачав отчет об оборачиваемости, продавец обнаружил, что 80% продаж отчет не учитывает. После того как он направил обращение в службу поддержки, стоимость хранения в той же категории товаров подскочила выше 150 тыс. р. Ответ от поддержки пришёл в последний день отчетного периода, когда уже заведомо ничего нельзя было сделать. Продавцу объяснили, что в расчете оборачиваемости не участвуют те товары, которые были поставлены через Распределительный Центр (РЦ) Ozon. При том, что именно у них есть приоритет в продажах. И при регулярных поставках на РЦ, товар поставленный напрямую вообще не будет продаваться. А в расчете оборачиваемости, будет участвовать только он. Открытым остаётся вопрос, зачем Ozon портит кровь своим же селлерам? И зачем повторять судьбу Wildberries, который уже давно стал живым воплощением неадекватного отношения как к покупателям, так и к собственным продавцам?