Microsoft остановила гарантийное обслуживание консолей Xbox в России
"Гарантийное обслуживание консолей, в том числе ввезенных в Россию официально, более недоступно из-за текущей ситуации. Рекомендуем владельцам приставок обращаться в магазин, где они приобретались", – сообщила корреспонденту "Известий" техподдержка компании.
Другой владелец консоли также рассказал о неудачном обращении в поддержку. Его Xbox Series X, на который действует гарантия, стал перезагружаться. После заполнения формы ему было сказано, что вариантов доступного обслуживания нет. Ему было предложено попробовать восстановить приставку самостоятельно путем стряхивания с нее пыли и перезагрузки устройства.
Microsoft объявила о приостановке деятельности в России в начале марта 2022 года. В июне президент компании сказал, что она будет сокращать бизнес в России до тех пор, "пока от него ничего не останется".