Сбер поделился итогами своей работы по адаптации сервисов и услуг для людей с инвалидностью. Сегодня, в Международный день людей с инвалидностью, Сбер поделился интересными цифрами: — 5,7 тыс. офисов удобны для клиентов на колясках — 6 тыс. офисов оснащены сервисом видеоперевода на русский жестовый язык — 97% устройств самообслуживания адаптированы для незрячих. Также в банке рассказали, что мобильное приложение СберБанк Онлайн адаптировано для скринридеров — это программы для незрячих, которые озвучивают интерфейс и помогают пользователю управлять компьютером или смартфоном. Кроме того, из приложения также можно позвонить в колл-центр и получить видеоконсультацию на русском жестовом языке. В ноябре Сбер опубликовал два образовательных курса по инклюзии: «Сбер для всех» и «Доступность цифрового контента». Первый курс расскажет о том, как взаимодействовать с людьми с инвалидностью, создавать инклюзивную среду и атмосферу в команде, а второй — будет полезен дизайнерам, разработчикам и тестировщикам, которые создают сайты и приложения. @ctrs2018