Вот отношение к своим клиентам: не пользовался сервисом shipito (служба-посредник, чтобы получать товары, которые можно купить только в США) и они прислали письмо «вы давно не пользовались нашим сервисом, так что возвращаем вам стоимость подписки, которой вы не пользуетесь». Теперь уж точно вспомню и вернусь к ним, когда опять захочу что-то опять заказать 💪 Стараюсь тоже так.