Давние читатели знают, что я коллекционирую страшные истории «как гугл заблокировал мой аккаунт». Вот очередная, в этот раз из-за того, что смски с кодами восстановления приходили на номер в Google Voice (типа тиньков мобайл в штатах), который заблокировали вместе с основным гугл-аккаунтом. Обычное решение всех этих страшилок — написать популярный твит, чтобы проблему заметил кто-то достаточно важный в гугле. В этот раз девушка поступила круче — нажаловалась в FCC (американский аналог роскомнадзор) на компанию, которая предоставляет гуглу телефонную лицензию. По закону, телефонные компании не имеют права блокировать доступ к номеру абонента без достаточных причин («вы не можете получить смс кода восстановления» — не достаточная причина:). Полгода гоняли девушку по кругам ада, а после письма из FCC мгновенно всё починили. Ненавижу бюрократию, особенно сломанную. Круто, когда можно использовать одну бюрократию против другой. Оригинал в linkedin, так что включайте свои випиэны.