5 психологических приемов, которые покорят ваших клиентов
🔻Человека всегда привлекает то, что он не может получить. Как говорится запретный плод сладок! Подчеркните то, что ваш продукт является уникальным. Покажите, что у вас нет отбоя от желающих, а количество товара ограничено, создайте дефицит. Сыграйте на возможности упустить ваше предложение.
🔻Люди привыкли разделять социальные и рыночные отношения. Общайтесь с клиентом, как с хорошими давними другом, а не покупателем, покажите, что вы относитесь к нему как к личности. Так у вас получится встроить социальные нормы в рыночные отношения. Такое общение потребует от вас больших затрат и усилий, но они точно окупятся.
🔻Страх потери всегда сильнее, чем радость от приобретения. Вместо того, чтобы все время говорить клиентам о том, что они получают, приобретая ваши услуги, расскажите им, что они могут потерять, отказавшись от них. Формулируйте свое предложение так, чтобы покупатель сам почувствовал боль от того, что у него еще нет вашего продукта.
🔻Людей привлекает все бесплатное. Не стоит недооценивать привлекательность бесплатных продуктов. Но помните, что предлагая такой товар, вы обязательно должны рассказать о том, насколько он ценен. Предлагайте своим клиентам такую сделку, от которой они сами не смогут отказаться.
🔻Ожидания определяют ощущения. Отношение к вашему продукту формируется с первого взгляда. Подумайте над красивой брендированной упаковкой. Оформите сайт и социальные сети так, чтобы от них нельзя было оторвать глаз. Не принижайте стоимость своих товаров и услуг. Помните, что именно вы формируете ожидания ваших клиентов.