Роскачество оценило мобильные приложения маркетплейсов и составило свой рейтинг.
Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества еще в начале этого года протестировали приложения 6 маркетплейсов для платформ iOS и Android. Исследование позволило оценить их возможности и выявить лидеров, сообщают на официальном сайте Роскачества.
В тройке лидеров рейтинга - Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет.
Испытания проводились по 149 критериям. Во время исследования специалисты использовали приложения как обычные покупатели. Они заводили личный кабинет и авторизовывались, выбирали товары, пользовались фильтрами, привязывали карту, оформляли доставку, писали в службу поддержки.
Как отмечают в Роскачестве, целью исследования была оценка именно мобильных приложений. Сервис и работу маркетплейсов не оценивали.