Wildberries запускает чат-бот вместо чата поддержки продавцов в Телеграме В последние несколько месяцев в официальном чате Wildberries селлеров не раз обманывали мошенники — они представлялись официальными представителями, запрашивали данные для входа и могли, например, украсть личный кабинет 😱 Чат решили закрыть, и теперь в Телеграме продавцам будет отвечать бот — так никто не сможет прикинуться работником площадки. По каким вопросам ответит бот: — доступ в личный кабинет; — отгрузка товара на склад; — работа портала и мобильного приложения. Бот обещают запустить на этой неделе. Задать вопрос работнику площадки теперь можно будет только на самом портале Wildberries — в разделе «Обращения» через внутренний чат. 🙋🏼‍♂То откроют, то закроют. Так и работают..