Сотрудники Wildberries смогут ставить оценки покупателям. 😦 Это как? Сотрудники пунктов выдачи заказов будут ставить баллы на основе «взаимодействия с клиентом». Система уже работает в тестовом режиме. Оценки пока доступны только маркетплейсу для внутреннего использования, но позже их обещают открыть и покупателям. 🧐 За что могут снизить оценку? За мошенничество или хамство. Оценку и отзыв можно занести в течение 12 часов. 📈 А если у меня будет высокая оценка в системе? В будущем Wildberries планирует предоставлять таким покупателям бонусы, дополнительные услуги и специальные предложения. Но когда именно это случится, неизвестно — пока система только тестируется.