Обложка канала

CRM-Marketplace

Новости маркетплейсов Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, Сдэк.Маркет, KazanExpress.

CRM-Marketplace

4 года назад
Открыть в
​​Защитники прав потребителей предложили ЦБ урегулировать рассрочки на маркетплейсах Конфедерация обществ потребителей (КонфОП) направила в ЦБ предложения по регулированию отношений потребителей и маркетплейсов в вопросе предоставления рассрочки (But Now Pay Later, BNPL), c которыми ознакомился “Ъ”. Речь идет о том, чтобы установить требования к обязательной проверке платежеспособности потребителей перед предоставлением рассрочки на покупку товаров. Также в КонфОП предлагают ввести эффективные механизмы разрешения споров на маркетплейсах. Сейчас эти вопросы не урегулированы. Ранее Банк России неоднократно поднимал вопрос отсутствия регулирования на рынке BNPL, поскольку, хотя сама по себе рассрочка — финансовым продукт, предоставляющие ее игроки, как правило, неподконтрольны ЦБ. Для своих поднадзорных регулятор выпустил рекомендации о необходимости придерживаться закона «О потребительском кредите (займе)». Финансисты обошли наставления ЦБ путем создания дочерних организации. О своих идеях по регулированию BNPL Банк России рассказывал на совещании 17 ноября. Он хотел бы регулировать рассрочку так же, как и кредиты, ограничить ее максимальную стоимость и размер штрафов за пропуск платежа, а также настаивал на «полной прозрачности продукта». По данным Grand View Research, объем BNPL в мире составляет около $5 млрд. При этом темпы его роста в 2022–2030 годах оцениваются в 26%. В России, по оценкам FlexiPay, объем рынка по итогам 2022 года достигнет 8 млрд руб. Эксперты признают, что регулирование поможет клиентам, но также и отразится на доступности товаров.