Обложка канала

CRM-Marketplace

Новости маркетплейсов Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, Сдэк.Маркет, KazanExpress.

CRM-Marketplace

4 года назад
Открыть в
​​📌Wildberries больше не будет утилизировать товар, в которых был выявлен и подтвержден дефект/несоответствие. С 18.07.2022 года в случае обнаружения таких товаров нужно будет их забрать с удобного для Вас Пункт самовывоза. Товар, в которых был выявлен и подтвержден дефект/несоответствие, отображается в личном кабинете продавца в разделе "Проверка товара": 1) Во вкладке "Заявки от покупателей" отображаются товары, в которых дефект или несоответствие было выявлено покупателем. Здесь мы можете выбрать следующие варианты: - Одобрить заявку и забрать товар, после того, как покупатель его вернет. - Отклонить возврат товара покупателю. - Вернуть заявку на рассмотрение Wildberries. 2) Во вкладке "Заявки от WB" отображаются товары, в которых дефект или несоответствие выявили специалисты Wildberries, По таким товарам нужно будет оформить возврат и забрать товар. ⏱Срок рассмотрения заявки и оформления возврата составляет 72 часа.