#НикитаСоветуетКниги К. Буш, «Неслучайная случайность», часть 10 з) серендипность сотрудников – упрощение неформального общения в интернете, получение уведомлений об активности коллег в соцсетях; – собирать, систематизировать и хранить знания (накапливать интересные идеи без представления, как их можно использовать); – предоставлять отдельным сотрудникам действовать в случае неожиданности; – создание серендипности, принятие неопределённости, наличие открытых и гибких целей; – подталкивать сотрудников к большей серендипности в своей жизни; и) корпоративная серендипность – переход от организационных инициатив к соц.-экономическим сообществам и сетям (компании должны сотрудничать друг с другом в виде сетей); – децентрализованное планирование (позволить частям компании пробовать разные решения); – бизнес-экосистемы или адаптируются (изменяются на основе исходной функции) или экзаптируются (используют характеристики, которые эволюционируют для другой цели); – если вы руководитель — пригласите группу молодых следовать за вами в течение дня, после спросите: какие привычки показались им поверхностными? как можно улучшить компанию/продукт? что может уничтожить вас? к) клиенты и партнёры – активное взаимодействие с клиентами; – переход от модели запланированных производителем инноваций к полностью настраиваемые для клиентов продукты на основе больших данных; – переход от структур, ориентированных на решения (томография) к структурам на потребностях (точный диагноз) с помощью различных видов решений; – неформальные, но целенаправленный неоднократные встречи с потенциальными партнёрами, без обсуждения инвестиций; л) общественно-социальная серендипность – развивать устойчивые сообщества, способные справиться с неожиданностями; – смещать ретроспективу от запасов знаний к потоку знаний (необходимости всегда учиться, освежать знания, открывать новое); – копирование только одного элемента экосистемы ведёт к неудаче, ведь нужны и доп. элементы (Кремниевую долину не скопировать без культуры, школ и университетов); – экосистемы, которые выращивают своих жителей, развивать пространства для значимых отношений.