15. Компромиссы Видимый недостаток — это компромисс (две поставленные цели противоречат друг другу). Один из распространённых — упрощение (ошибок меньше, но и функций меньше). Больше функций — сложнее интерфейс (иногда оправдано, например в сложных системах). Но мы интуитивно воспринимаем ценность именно через количество. Порой лучшее решение проблемы не требует разработки/покупки нового. 16. Потенциал для вреда Хорош ли дизайн с точки зрения этики? Вещи могут помогать одним и доставлять проблемы другим. Имеют ли право пользователи знать, как функционируют системы, влияют на их поведение? Кому может навредить ваша работа (сейчас или в будущем)? Каждый новый продукт, созданный для решения одной проблемы, создаёт другую, часто непредвиденную. Изучайте область применения как следует и предвосхищайте последствия. Системы стандартов, страх понести расходы и судебные разбирательства ограничивают дизайнеров. Проектирование без учёта окружающей действительности приводит к неудачным результатам. Проектируйте, рассматривая в более широком контексте.