7 методологий для креативного решения проблем Это экспресс-обзор по методологиям, чтобы ещё раз подчеркнуть значимость креативности и показать вам, что креативность — это системный процесс. У нас в гостях ТРИЗ, ТОС, дизайн-мышление, JTBD, CRAFT, латеральное мышление и LSP. ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) — методология решения технических задач (Генрих Альтшуллер) и усовершенствования технических систем, с помощью нахождения и разрешения технических противоречий. Рассматривает наш мир как связанные между собой системы, которые движутся к своей идеальности (идеальная система та, которой нет, но её функция выполняется), а на пути к идеальности встречают противоречие (и хочется, и колется). Задача изобретателя в ТРИЗ — найти противоречие и разрешить его. ТОС (теория ограничения систем) — методология управления системами (Элияху Голдратт) в различных видах деятельности, в которой вы должны найти ключевое ограничение системы (самое слабое звено), и устранить ограничение. Т.о. вы достигаете эффекта, намного превышающего результат одновременного воздействия на все или большинство проблемных областей системы сразу или поочерёдно. Дизайн-мышление — методология, которая практикует итерационный подход к разработке сервиса или продукта, где в каждой новой итерации мы улучшаем продукт на основании отзывов пользователей. В дизайн-мышлении достаточно обширный инструментарий исследований и прототипирования, но очень слабый инструментарий генерации идей. JTBD (Jobs to Be Done) — теория работ, которые должны быть выполнены (Клейтон Кристенсен), методология, используемая в разработке продуктов и сервисов. Позволяет разрабатывать и запускать продукты, которые пользователи «нанимают», чтобы выполнить какую-либо работу вместо себя. В этой теории разработчикам в меньшей степени важны характеристики пользователя, а в большей те обстоятельства, в которых будет использоваться продукт. CRAFT (Creative Algorithms, Frames & Tools) — методология создания сервисов и продуктов (Василий Лебедев), основанная на социологии и теории фреймов Ирвинга Гофмана. Позволяет создавать идеи через новые ролевые модели, формы отношений между ролями и изменение контекста. Самая молодая креативная методология в мире. Разработана и развивается с 2017 года в IKRA Group. Латеральное мышление — концепция «бокового мышления» Эдварда де Боно. Он создал множество инструментов и подходов, чтобы мыслить нестандартно, нешаблонно, используя максимальное количество подходов к решению задачи, которые довольно часто игнорируются логическим мышлением. Наш ум предпочитает обычные и предсказуемые решения проблем. Задача латерального мышления разорвать или спровоцировать шаблон. LSP (Lego Serious Play) — методология фасилитации, разработанная в Lego Group. Люди строят из кубиков Lego трёхмерные модели своих идей и рассказывают истории о них. Таким образом улучшают креативное мышление и навыки коммуникации. Отсюда и название «серьёзная игра». Концептуальная основа LSP сочетает в себе идеи конструктивизма, теории сложных адаптивных систем и автопоэтической корпоративной эпистемологии применительно к контексту управления и организаций. Кек. С каждой из методологий можно ознакомиться и начать применять на практике за 1-2 дня, чтобы стать экспертом, потребуется 6-12 месяцев. Выберите одну для изучения и прокачайте себя. Хуже не будет, будет лучше. А если не знаете с какой начать, пишите мне. Вместе что-нибудь придумаем.