Как оценивать вложения в рекламу: гайд для бизнеса
Вы можете слышать слова «конверсия» и «отслеживание конверсии», – но разные люди при этом иногда говорят о разных вещах. Например, маркетолог может иметь в виду конверсию посетителя в заявку, а сейлз – конверсию заявки в продажу.
Все эти этапы называются микроконверсиями: переход на сайт с рекламного баннера, переход из информационной статьи на страницу услуги, отправка формы заявки со страницы услуги, запрос коммерческого предложения по итогам общения с менеджером по продажам, оплата товара/услуги – все это продвижение по воронке продаж, и все это нужно отслеживать, чтобы понимать, где теряются лиды.
Проверьте – есть ли у вас услуга-локомотив.