​​11 ошибок, разочаровывающих посетителей сайта Для оценки текстов обычно используют такие необъятные характеристики: 1. Информативность = насыщенная информация + краткое изложение. 2. Полезность = соответствие потребностям читателя + актуальность + решение поставленной задачи. 3. Экспертность = достоверная информация + примеры. 4. Понятность = простые слова + однозначное толкование смысла. 5. Читабельность = естественная речь + ритм + художественные приемы. 6. Хорошее изложение = четкая структура + логичное изложение мыслей + соответствие общему стилю + грамотность − стилистические дефекты (лишние слова, тавтология, др.). 7. Оформление. Эта статья поможет владельцам сайтов проверить, не отсекают ли они с помощью небрежно подобранных слов часть своих потенциальных клиентов.