Как пользоваться правом на медицинское обслуживание в Болгарии?
Напомню, что это право устанавливается только законом - в данном случае, ЗЗО. То, что вы оплачиваете на работе осигуровки ЗО, не дает вам права на здравно обслуживание, если оно не оговорено законом.
Допустим, у вас всё хорошо, все права есть (как и у меня, к примеру), вы уже прикрепились к врачу, врач вам нравится.
Потому что если врач вам не нравится, сменить его можно только в декабре и в июне, не забывайте такое положение.
Обращение в стоматологию
Для обращения в стоматологию нужно иметь на руках здравноосигурителну книжку, синяя такая. Получить ее можно в местном отделении НЗОК (у нас получение книжки, например, обязательная часть процедуры, мимо не пройдешь), в некоторых регионах их выдает и личный лекарь. Первая книжка выдается бесплатно, далее уже платно.
Вам важно, чтобы стоматология, выбранная вами, работала с НЗОК, обычно есть об этом информация в регистратуре или у двери врача. Тогда по предъявлении книжки они сделают записи, что и какого числа потрачено на стоматологию. Там не так уж много услуг входит, но всё равно скидка получается, зачем ее терять.
Обращение к специалисту
К специалисту вы можете попасть только с направлением от личного лекаря. Направление формируется в системе, но наш доктор, например, рекомендует не игнорировать бумажное направление, так как в системе могут быть и неполадки. Так что я прихожу к специалисту и сразу подаю направление.
Удобно, что направление дается просто к специалисту, без указания фамилии или города обращения. К некоторым специалистам мы, например, ездим в Софию, нам так удобнее.
Однако, не все специалисты принимают по здравной кассе, и в некоторых клиниках прием по НЗОК идет частично. То есть, я прошу записать меня к доктору Ивановой по здравной кассе. Мне говорят, что в этом месяце у нее уже нет приемов по НЗОК, а на следующий запись через две недели. Приходится выбирать, идти платно, но сейчас, или бесплатно, но потом.
Обращение за экстренной помощью
Если у вас какое-то острое состояние, требуется врачебная помощь, но вы в сознании и можете передвигаться, - на такси в Спешно отделение. Для этого заранее нужно узнать, где такое у вас в городе находится.
Помощь вам могут оказать и в спешном, смотря что случилось. Также через спешно идет неплановая госпитализация. Из документов нужна только ваша карточка разрешения, оплачивать ничего не нужно при госпитализации. При выписке могут выставить счет за пребывание в стационаре, я в свое время платила 5,5 левов за сутки. Сколько сейчас, не подскажу.
Основное - если вам стало плохо, направления для обращения в спешно вам не нужно.
Если состояние угрозы жизни - то звоните 112, приедет скорая.
Для чего нужен личный лекарь
Тут уж у кого какие привычки. У меня в порядке получения медицинской помощи ничего не изменилось - я и в СССР, и в России лечилась у одних врачей, а справки всегда оформляла у участкового. Поэтому для меня личный лекарь - это как диспетчер, который подскажет нюансы процедуры, даст направление к врачу и пр. Кстати, наличие направлений зависит от того, насколько загружен личный врач, сколько у него пациентов. Порой направлений может не быть. Но мне пока везло, всегда есть.
Также личный лекарь выписывает направления на исследования, заносит в систему поставленные специалистом хронические заболевания, оформляет электронные рецепты, мы можем получать лекарства со скидкой.
Хочу вот сделать планово операцию небольшую, так что тоже буду начинать с визита к личному лекарю.
По специальности личный лекарь обычно терапевт.