В пятницу разговор с одной из главных инженерш незаметно перешёл в коучинговую сессию. Ей предстоит несколько сложных и многолюдных встреч и она часто факапит ответы на сложные вопросы - паникует, начинает тараторить, спорить и тп. Так что мы в результате с ней два дня уже встречаемся и работаем над этим, в том числе:
- она отвечает на сложные вопросы от меня, я ей даю фидбэк (slow down, lower your voice, don’t say X and say Y instead etc)
- она задаёт мне сложные вопросы, а я как бы от ее лица отвечаю (в том числе уходы и манёвры, например, так: “Is it where we wanted to be by the end of the year? No. Is it the most we could have done given resource constraints in the organization? Absolutely”, “This is a very general answer to your very specific question” etc.)
- amplification of messages: то есть если сейлзы ей говорят «надо сократить затраты на 20%, чтобы догнать лидера рынка», ей надо сказать: «да какие 20%, я Вас умоляю! 30% надо, догнать и перегнать!»