Как браться за новые проекты без опыта и кейсов в портфолио Один из главных вопросов новичков — как взяться за что-то новое, если ни разу этого не делал? Серьезных кейсов в портфолио нет, сертификатов о пройденных курсах тоже. Для #людямолюдях мы поговорили с медиаменеджером Полиной Усольцевой о том, как она берется за новые проекты без обучения, хотя, как и все, боится провала. Полина, расскажи, чем ты занимаешься? Сейчас я медиаменеджер — беру проекты для продвижения брендов, нахожу подрядчиков и распределяю задачи, что-то делаю сама. Раньше я была копирайтером и никем не управляла. Как ты стала копирайтером и выросла до медиаменеджера? Я занималась журналистикой в детско-юношеской газете, потом поступила в университет на менеджмент. Там вписывалась в проекты, связанные с медиа, и стала главредом студенческого медиацентра — его при моем руководстве несколько раз признали лучшим в Москве. Параллельно работала копирайтером и аккаунт-менеджером. «Настоящий» опыт я получила, когда согласилась помочь знакомой. Она искала смм-специалиста для своего салона в Москве. Я отправила заказчице бриф, и оказалось, что ей нужно всё: стратегия, логотип, сайт, решила рискнуть, взяла проект и начала искать для него команду. Ты всегда так легко берешься за что-то новое? Нет, я очень боюсь что-то начинать. С детства я привыкла, что всегда хороша в том, что делаю. Для меня ситуация успеха привычнее, чем ситуация неуспеха, которая всегда бывает в самом начале. Мне всегда некомфортно. Хотя, честно говоря, иногда мне становилось досадно, когда я видела работы других сммщиков и понимала, что могу сделать лучше и просто боюсь чего-то. Тогда как ты решилась на такую ответственность? Почему рискнула? Искать возможности для меня больший стресс, но когда заказчик сам приходит ко мне по чьей-то рекомендации, я не упускаю шанс. Мне проще решаться на что-то, зная, что мои знакомые оценили мою работу где-то настолько высоко, чтобы «поручиться» за меня перед другими людьми. Когда я впервые взялась за проект как менеджер, клиент не ставил мне высокие планки качества — я ставила их себе сама. Я работала с позицией: «Вы занимаетесь этим впервые, я занимаюсь этим впервые. Ну, будем получать опыт и учиться друг у друга». Как «настроить» сарафанное радио, чтобы не тратить силы на поиск возможностей? Люди, у которых всегда есть заказы, делятся на два типа: первые легко заводят новые знакомства, вторые — умеют поддерживать старые. Я из вторых. Из каждого проекта, компании, проекта в университете уношу с собой контакты. Во время совместной работы они видят, как я отношусь к делу и на что я способна, а потом вспоминают обо мне, когда нужен специалист. Если с этим пока туго, то что писать в резюме? Когда я подавала заявки на стажировки и оформляла резюме, у меня появилось ощущение, что я ничего не умею. Из-за синдрома самозванца я не могла объективно оценить свои навыки и написать, что я делаю хорошо. Поэтому я изменила свое восприятие и решила указывать в резюме не то, что по моей оценке умела делать, а то, что делала в принципе. А как же курсы — вообще не проходишь? Прохожу, но только когда появляется необходимость, при этом понимаю, что нужно учиться и повышать компетентность. Правда, так курсы приходится проходить очень быстро — для этого нужна хорошая обучаемость. У тебя, получается, хотя бы маленький опыт, но был. Где его брать, если не учишься в университете? Часто советуют пробовать на личном блоге. Но это бывает еще сложнее — ставить на себе эксперименты и сразу отвечать за работу «лицом». Вместо этого можно найти сферу интереса и отрабатывать знания на ней. Например, вы часто печете пироги — сделайте канал в телеграме с рецептами и лайфхаками, отработайте рекомендации там, попробуйте вырастить сообщество. Вот вам и кейс, и опыт. Можно объединиться со смежными специалистами-фрилансерами и сделайте проект для портфолио — айтишники часто так делают. Даже чисто для себя и попробуйте поделиться им с друзьями — попросить обратную связь. Даже оформление группы для друга-фотографа — уже классный кейс.