Почему делегировать тексты — не всегда способ заработать больше Когда выстраивается очередь из заказчиков, меньше всего хочется им отказывать и терять деньги. В таком случае авторам советуют делегировать задачи и взять с исполнителей процент. Мы уже рассказывали, как это сделать успешно. Но историй, когда не получается отдать то, в чем ты профи — больше. Мы поговорили с Дарьей Головановой, у нее свое диджитал-агентство. Дарье удалось найти таргетологов, дизайнеров, а вот тексты она все еще пишет сама. Разбираемся, почему так сложно «отпустить» тексты, даже когда очень хочется Даша, как давно ты в копирайтинге? О чем пишешь? В текстах я шестой год. Начала с фрилансерских порталов — писала тексты для обзоров, отзывов на товары, делала переводы, даже стихи писала на заказ. В итоге сконцентрировалась на статьях, переводах и текстах для соцсетей. Последние пишу чаще всего — мое агентство работает с соцсетями. Писала чаще на тему бизнеса, предпринимательства, психологии и коучинга — начала работать с такими заказчиками, а они рекомендуют меня знакомым. В какой момент решила делегировать тексты? Когда поток клиентов стал таким большим, что я физически не успевала выполнять все заказы. А еще, когда почувствовала, что у меня села «батарейка креативности». Чтобы писать тексты, которыми гордишься, ее важно пополнять — отдыхать, переключаться на другие дела. Когда «заряд ушел в минус», начала искать других копирайтеров. Я подумала, что легко найду хороших спецов — на рынке же так много копирайтеров. Но, оказалось, что как и в любой сфере, занятых в ней — куча, а профессионалов — 10% от силы. Какие ошибки делали авторы, которые тебе не подошли? Мне не хватало в авторах начитанности, в текстах — грамматики и элементарных знаний нативного маркетинга. Даже если человек в целом неплохо пишет, то часто теряет мысль в процессе. В итоге, абзацы посвящены разным проблемам, а итоговая мысль — вообще о другом. Поэтому, если автор сумел хотя бы заголовок к тексту удачно подобрать или структуру текста грамотно выстроить, — он уже впереди остальных. Я с ним связывалась и пробовала дать еще одно ТЗ. Ничего не выходило, если выходило — это была, скорее, «разовая акция». В какой-то момент я переключила внимание на себя: «Может, я слишком придираюсь? Тогда стоит попробовать с обучением». С обучением стало лучше? Нет, теперь моя «батарейка» садилась вдвое быстрее: надо было тратить ее и на тексты заказчика, и на тексты учеников. А еще составить эффективный план обучения. На мой взгляд, основные вопросы копирайтер должен отрабатывать на практике, но для этого нужны примеры. Поэтому мы разбирали каждую тему на конкретных образцах из соцсетей или статей. Мне приходилось много искать подходящие примеры в интернете и литературе. Шла я по основным параметрам текста: заголовок, структура, заключение и вопросы. Мне важно было научить человека «чувствовать» текст: понимать, когда в глазу рябит от знаков препинания, а когда слова собраны слишком густо, и мозг «устает их разделять». Мы много вчитывались в примеры. Это было интересно, но в моем случае значило, что надо выбирать — учить или работать. Совмещать не удавалось. Я завалила себя с ног до головы, ушла «в минус» не только в креативности, но и в психологической стабильности. В итоге, попросила заказчиков прерваться в работе. Батарейку, к счастью, восстановила. А заказчики замечали, что ты делегируешь? Были из-за этого проблемы? Нет, до этого просто не дошло. С заказчиком продолжала общаться только я. Редактировать чужие тексты тоже приходилось мне, так что проблем не было — просто это была дополнительная нагрузка. Что планируешь дальше? Я точно знаю, что не готова делегировать тексты, хотя легко отдаю задачи другим специалистам. Например, с дизайнером и таргетологом мне легко работается, они знают, что делают, и я доверяю их профессионализму. Вопрос делегирования не закрыт в принципе, просто я отчаялась искать копирайтеров, которым могу что-то передать. #людямолюдях