Уже несколько лет деловые СМИ соревнуются в том, кто бодрее и веселее напишет про какое-то там ужасное падение спроса на смартфоны, дефицит, ценовые качели и как это все связано с параллельным импортом. Считаем необходимым внести некоторую ясность в этой истории. Первое – про дефицит, о котором говорят то дистрибьюторы, то ритейл, то какие-то обеспокоенные граждане. С этим проще всего. Как сказал наш главред в комментарии «Ведомостям»: «дефицит, напомню, это когда деньги есть, а товаров нет. Когда товары есть, а денег нет – это нищета». Добавить к этому нечего. Сегодня в любой точке России можно купить любой смартфон. Были бы деньги, а их количество зависит от того, как быстро вы хотите получить желаемое. Чем больше готовы ждать, тем дешевле вам обойдется вожделенное устройство. Второе – про падение спроса. Не скроем, что с февраля мы наблюдаем удивительную картину: потребитель как морок сбросил с себя маркетинговое одеяло, которым его окутывали производители. Оказалось, что смартфоны двух и трехлетней давности отлично работают, а если заменить в них батарею (что стоит копейки в сравнении со стоимостью нового смартфона) так вообще не отличишь от нового. К импульсным покупкам потребитель стал относиться с осторожностью, а параллельный импорт требует серьезной мозговой активности, о чем ниже. Третье – про то, что в крупных городах России смартфоны купить можно, но с ожиданием в несколько дней, а вот в Москве полки ломятся. Тут следует понимать, что в условиях, когда логистические цепочки поставок стали похожи на лабиринт Минотавра (в роли которого выступают санкции), курсы валют устанавливаются примерно по той же логике, по которой астрологи в HM&M объявляли неделю, да еще и когда потребитель внезапно стал включать мозг и перестал верить продавцам-консультантам в B&S-магазинах, держать кучу складов для быстрого пополнения полок в какой-нибудь Воркуте стало слишком дорого и бессмысленно. Интернет-продавцам же не требуются большие склады, оборот у них происходит гораздо быстрее, а потому и цены более гибкие. В отличие от ритейла, который умудряется до сих пор держать цены на таком уровне, как будто им что-то про курс доллара на ухо нашептывает старик Байден. Наконец, про параллельный импорт. Тот факт, что его официально разрешили, не отменяет того, что он в нашей стране существовал все эти годы. Просто назывался он «серыми поставками», «контрабандой» и прочими нелицеприятными терминами. С подачи официальных дистрибьюторов с ним боролись, но, как вы знаете, «официалы» обиделись и ушли, а потому по большому счету все дистрибьюторы занимаются параллельным импортом. Просто потому, что другого нет. И в связи с этим к ценообразованию отдельных ритейлеров у потребителей возникают резонные вопросы. Но мы об этом уже писали, повторяться нет смысла. Закругляя, как только вам на глаза попадает информация о том, что в России упали какие-то продажи, спрос, потенция или моральный дух – ищите, кому выгодно пускать эту волну. Не секрет, что маркетологам, поставщикам и ритейлу очень хочется повторить историю с зимой 2014 года, когда с помощью грамотного посева слухов ритейл смог спровоцировать потребительскую панику. Люди покупали по шесть телевизоров, холодильники, все, до чего могли дотянуться. Вынесли абсолютно все склады под ноль. Что позволило ритейлу и всей продуктовой цепочке перевыполнить план и искупаться в деньгах. Кому-то очень хочется повторить. Но население прекрасно помнит, как потом годами пыталось сбагрить те самые закупленные телевизоры. Некоторым удалось, у других теперь телевизоры везде – в комнатах, на кухне, даче. Разве что в туалете нет (но это не точно). Включайте критическое мышление и ищите кому выгодно провоцировать панику. Ну, кроме медиа, многие из которых до сих пор уверены, что трафик не пахнет.