Суд обязал «Тинькофф» вернуть клиенту ₽1,3 млн полученные на операция по обмену валют. Банк заявил, что 10 марта их сотрудник установил ошибочный курс евро. Поэтому банк счёл, что те, кто конвертировал валюту в этот день — «незаконно обогатились» и списал средства со счетов клиентов. Истец настаивал на том, что обмен валюты в России не запрещен, а банк сам установил указанные курсы и должен отвечать за предпринимательские риски.