​​Как вести переговоры с трудными людьми 2 часть Общайтесь четко Говорите четко и лаконично и избегайте использования жаргона или технических терминов, которые другой человек может не понять. Ищите точки соприкосновения: определите области согласия и опирайтесь на них, чтобы найти взаимовыгодное решение. Будьте гибкими Будьте открыты для различных вариантов и будьте готовы к компромиссу. Рекомендация: узнай, как работает манипуляция