Обложка канала

Департамент коммуникаций

Навыки управления людьми через простое общение никогда не были так актуальны

Департамент коммуникаций

4 года назад
Открыть в
​​Этично ли вести переговоры с позиции силы? Довольно опасно чувствовать уверенность, не подкреплённую знаниями и опытом. Поэтому даже если вы можете давить, спросите себя: какая ваша миссия? Каких отношений с человеком вы хотите добиться? Как и чем вы ему полезны? Действуйте, исходя из сформулированной пользы и миссии. Многие считают, что клиент — это сила, а подрядчик — слабость. Клиент — отдаёт приказы, подрядчик — подчиняется. Это ложная парадигма. Клиент и подрядчик партнёры, которые делают одно дело, причём у каждой стороны есть право на «нет». Если в ваших отношениях это не так — у вас проблема. Если в переговорах руководствоваться системой, то в любой ситуации понимаешь, как действовать. А поскольку хороший переговорщик концентрируется на процессе переговоров, а не на результате, то никакой «слабой позиции» в принятом смысле слова не существует. Рекомендация: начни развивать лидерские качества