​​Профайлинг и переговоры 1 часть Так называется совокупность психологических методов, которые помогают оценить характер и спрогнозировать поведение человека с помощью данных о его внешности, вербального и невербального поведения. Опытный профайлер без затруднений может определить, лжет человек или нет. В переговорах требуется настроить человека на возможность самостоятельно отвечать, а не выбирать из предложенных вариантов. Когда мы спрашиваем: «Что для вас важнее — быть высокооплачиваемым человеком или популярным?», мы лишаем себя возможности узнать, что же на самом деле ценно для собеседника. Техники профайлинга как раз предлагают посмотреть более детально — куда человек «положил» глазами то, что ему нравится, а куда то, что не нравится. Задавая вопросы, мы сначала расслабляем человека, определяем, какой он в норме, а потом уже делаем выводы, что же у него вызывает стресс. Бонус дня: будь начеку и читай канал иллюзия обмана, чтобы не попасться на уловки мошенников.