​​Стадия подготовки переговоров На данном этапе выявляются совокупность разных подходов или процедур переговоров, средства, которые будут использованы при их осуществлении; определяются посредники, арбитраж, суд и др., помогающие решению проблемы; выбирается для обеих сторон подход. Установление контакта между сторонами. На этом этапе: · устанавливается контакт по телефону, электронной почте; · выявляется желание вступить в переговоры и скоординировать подходы к проблеме; · устанавливаются отношения, для которых характерны взаимное согласие, доверие, уважение, настроенность на одну волну, развивается переговорное взаимодействие; · договариваются об обязательности процедуры переговоров; · договариваются о присоединение к переговорам всех активных сторон. Бонус дня: увлекательное изучение английского