Обложка канала

Департамент коммуникаций

Навыки управления людьми через простое общение никогда не были так актуальны

Департамент коммуникаций

4 года назад
Открыть в
​​Методы разрушающие результативность переговоров 1 часть Принуждение к компромиссу Схема выглядит так: джентльменские правила переговоров рекомендуют делать оппонентам поблажки по условиям, если они поступают аналогично и с вами. Таким образом ваш оппонент на старте переговоров специально озвучивает сложные условия сделки. Потом постепенно убирает отдельные требования, по сути не теряя первоначального интереса, но требует от вас подобных компромиссов. Молчание и вопросы Прием не сложный: допустим, ваш собеседник задает вопрос о выплате за сделку, вы отвечаете. Дальше оппонент просто молчит. Вы ждете продолжения, но переговоры останавливаются. Чувствуете себя некомфортно и пытаетесь остановить молчание продолжением своей фразы — возможно, предлагаете индивидуальные условия, или сразу соглашаетесь на скидку. Подобное поведение — давление и манипуляция. Противостоять этому можно одним способом — задавать вопросы. Лучше, если вы перехватите инициативу сразу и первый вопрос будет ваш. Бонус дня: читай краткие выжимки из топовых книг.