Как отточить свой стиль на переговорах
Вести переговоры нам приходится всю жизнь: дома и на работе, с близкими и коллегами, с клиентами, начальством, отделом кадров и бухгалтерией. И у каждого из нас есть собственный стиль ведения переговоров. Что следует сделать, чтобы он стал вашим верным помощником?
Слушай других
Если ты понимаешь, что относишься к жёсткому типу и зачастую срываешь переговоры своей неуступчивостью, слушай. То есть учись слушать своих оппонентов.
Это не дастся легко, поэтому на первых порах экономь свои нервы и просто делайте вид, что слушаешь. Не перебивай, не ори, кивай, думай о своём. Очень скоро ты с удивлением обнаружишь, что собеседник не всегда несёт такую уж чушь.
Пройди курсы ведения жёстких переговоров
Мягкому типу необходимы хорошие курсы ведения жёстких переговоров. Ты не изменишься после них полностью — чудес не бывает. Но они хотя бы научат гнуть свою линию там, где это нужно, и не бояться агрессоров.
Добавить конкретики
Гибкому типу просто необходимо изучить все факты, цифры, данные и обстоятельства. Это поможет понять, в каких границах возможен компромисс. Кроме того появятся железные аргументы. А с ними, согласись, легче добиться своего.
Рекомендация: а развивать сильные качества поможет тебе канал Soft Skill.