Обложка канала

Департамент коммуникаций

Навыки управления людьми через простое общение никогда не были так актуальны

Департамент коммуникаций

4 года назад
Открыть в
​​Как провести переговоры безошибочно Приведем ряд приемов, которые можно использовать, и опишем типичные ошибки, которых необходимо избегать в процессе беседы. Воздействуй на все органы чувств Чем больше органов чувств собеседника задействуется в процессе общения, тем лучше — это усиливает впечатление. Лучше не просто говорить, а подкреплять свои аргументы графиками и иллюстрациями. Рисовать можно даже в процессе беседы – это лучше, чем готовая картинка, поскольку сдвигает общение на личностный уровень. Задавай правильные вопросы Здесь можно использовать совет Д. Карнеги: «Сделайте так, чтобы партнер девять раз сказал Вам «да», и только тогда в 10-й раз он уже не сможет сказать «нет». Затронь для начала несколько тем, по которым вы уже достигли согласия. Задай вопросы, на которые собеседник ответит утвердительно. Создай атмосферу согласия и взаимопонимания. Стимулируй принятие решения Если ты видишь, что партнер внимательно слушает и говорит свободно, то можно приступать к стимулированию решения. Один из способов преодолеть колебания партнера – суммирование. Можно еще раз перечислить наиболее важные для партнера преимущества, добиваясь подтверждения после каждого пункта, а после этого задать вопрос и сделать паузу. Рекомендация: добавь в свою жизнь практику медитаций, чтобы сохранять спокойствие даже в стрессовых ситуациях.