​​Как избегать конфликтов во время переговоров Навык обсуждения рабочих моментов важен для продуктивной работы и сохранения личного спокойствия. Обсудим как договариваться с коллегами, партнерами или клиентами избегая конфликтов. Когда договариваться? До начала работы. Реши все вопросы о предстоящей работе и формах коммуникации заранее. Перед началом сотрудничества зафиксируй зоны ответственности и распредели обязанности — это поможет избежать недоразумений во время ведения проекта. Честно Первое правило — быть честным. Если ты новичок в своем деле, сообщи об этом клиенту. Предложи такие условия, при которых сделка будет выгодна обеим сторонам. Например, ты выполняешь работу дольше, зато дешевле среднего чека по рынку, всегда на связи и готов к семи кругам правок. Не оставляй недоговоренностей Закрывай все возможные вопросы. Не должно оставаться недоговоренностей — они могут завести в ловушку. Лучше несколько раз уточнить подробности предстоящей работы, чем тратить человеческие и финансовые ресурсы на ее переделку. Вникай в тонкости маркетинга с помощью канала 99 Франков.