​​Точка зрения: «Модернизация первичного звена – это колоссальная и крайне важная работа» На прошедшем в июне ПМЭФ Ирина Альфредовна Гехт, первый заместитель губернатора Челябинской области, рассказывала о методиках изучения качества медицинской помощи в регионе. Мы встретились с Ириной Альфредовной на конгрессе «НАЦЗДРАВ-2022» и в рамках проекта #точказрения узнали еще больше деталей о независимой оценке качества и социальных инициативах, поговорили о том, как проходит цифровая трансформация в регионе и какие результаты достигнуты в рамках модернизации первичного звена. «Безусловно, цифровизация важна, и в этом вопросе Covid-19 был в плюс, так как медицина начала активно развиваться, были запущены другие информационные технологии, поликлиники заводили чаты, консультировали, и это приучило население к использованию этих ресурсов. У нас возросло количество пользователей госуслуг, потому что надо было получать сертификаты о вакцинации, QR-коды и т.д. Сейчас важно эту динамику сохранить и создать удобную для людей систему, где они могут, например, записаться на прием к врачу. Поликлиники сегодня не дают слоты для записи к врачам, и мы будем с этим тоже разбираться, потому что недовольство населения этим вопросом требует оптимизации процессов. До конца этого года мы постараемся этот показатель удовлетворённости в поликлиниках повысить, в том числе за счет информационных технологий». Полная версия интервью на нашем сайте.