Сайт знакомств: весело и увлекательно, аж жуть берёт
Статья продолжает цикл.
Чем цепляет такое цифровое общение? Почему люди идут на сайты знакомств?
Обычно это:
🔸 контакт с большим количеством потенциально интересных людей без необходимости личной встречи с каждым;
🔸 возможность отбора людей по параметрам и географии;
🔸 возможность создать и поддерживать малыми силами свой максимально идеализированный аватар (сравните с необходимостью регулярного «самовыражения» в той же социальной сети);
🔸 относительная анонимность (не отменяющая обратный поиск в Интернете) и свобода выражения истинных себя.
Однако, в этом райском уголке есть и свои хищники с подводными камнями. И речь здесь даже не про различных нечистоплотных пользователей.
Фаза 2: оу, так это игра?
Большинство площадок по структуре похожи на настольные карточные игры: набор карт пользователя – это набор его фото разной степени качества и описание в анкете.
Опытные пользователи занимаются «прокачкой» своих фото и полируют выразительность своего описания до блеска и идеальной остроты.
До и во время игры пользователи могут получать докупать дополнительные перки-козыри, а в остальном – отпускают сознание и идут в увлекательное приключение за гейм мастером, в роли которого здесь выступают случайности и алгоритмы.
В качестве выигрыша обещается закрытие цели, с которой пришёл пользователь. Цель может быть как результативной (например – встреча с дальнейшим развитием отношений), так и процессной (просто общение определённого вида или рутинные коммерческие услуги).
Технологии свайпов в разные стороны есть почти у всех площадок и органично дополняют физический карточный образ.
Против кого играем?
Игровой сеттинг во многом определяет общий конкурентный настрой на площадках: о наличии и количестве соперников со «своей стороны баррикад» пользователи лишь догадываются, а вот входящий поток казалось-бы-интересных людей вполне конкретен.
🔹 Каждый нецелевой контакт постепенно начинает восприниматься как игровой враг, мешающий своим появлением достижению цели. Не на всех площадках даже в платном виде есть детальная фильтрация, и не все пользователи заполняют данные о себе. А кто-то даже (о нет!) – искажает их.
🔹 Большой поток контактов выхолащивает диалоги. Избитые фразы дают мало шансов для развития, а с другой стороны, креатив обычно кончается на первой тысяче контактов (это где-то через десять дней).
🔹 Из конкурентного настроя следует и перекос в неадекватность общения даже вполне чинных по жизни людей: раздражительность, различные проверки и провокации. И если в реальной жизни нахамившую продавщицу можно успеть забыть по дороге домой из магазина, то на сайте агрессия, полученная от одного контакта, легко распространяется и усиливается на последующих.
Заколдованный круг: люди на всякий случай делают больно тем, кто может сделать им больно, чтобы было не так больно.
В предельных случаях входящий поток начинает восприниматься как волна монстров из зомби-апокалипсиса, и пользователь удаляет приложение.
В следующей статье будет про используемые технологии монетизации.
Автор: Владимир Денисов, стратегический психолог
Специально для канала [Цифровой след здорового человека]
#смыслогигиена #датажурналистика #владимирденисов